Ante cualquier emergencia o necesidad de utilizar la póliza desde cualquier parte del mundo., llama:
Número de Asistencia 809-540-5506 / Desde el interior sin cargos 1-809-200-2407
Asistencia 24 horas / 365 días.
Facilita siempre tu nombre, número de póliza, lugar en que te encuentres y teléfono de contacto.
*En caso de presentar algún evento debe notificarlo dentro de las primeras 24 horas.
- Para accidente o enfermedad:
- Si es una emergencia, dirígete de inmediato a un centro hospitalario adecuado.
- Si no es una emergencia, llama primero al Número de Asistencia.
- Para demora en la llegada de equipaje:
- Reporta y obtén con tu aerolínea el documento P.I.R.
- Con la entrega del equipaje, obtén un justificante en el que figure la hora.
- Guarda las facturas de los gastos adicionales que hayas incurrido durante la perdida de tu equipaje.
- Efectúa la reclamación al Número de Asistencia.
- Para pérdida de tu equipaje:
- Reporta y obtén con tu aerolínea el documento P.I.R.
- Haz una relación del contenido y valóralo.
- Efectúa la reclamación al Número de Asistencia.