Coberturas que te acompañan en tu Garantía de Alquiler

• Protección de renta mensual:

• Protección de gastos comunes

 
• Daños al inmueble

Asistencias ante hechos accidentales en local y/o vivienda*

• Emergencia en plomería 24 /7
• Emergencia en Cerrajería 24/7
• Emergencia en Electricidad 24/7
• Asistencia y consultoría legal telefónica (en caso de desalojo y robo dentro del local y/o vivienda).

Requisitos para cotizar.

• Nombre y apellido del propietario
• No. De celular del propietario
• Correo electronico.
• Local y/o vivienda
• Monto mensual del alquiler
• Moneda (pesos / dólares)
• Dirección de la vivienda o local

Preguntas frecuentes:

• 1. ¿Qué es garantía de Alquiler de Seguros SURA? 
  Es una fianza que protege al propietario cuando un inquilino incumple sus obligaciones contractuales. Cubre impago de rentas, gastos comunes, daños al inmueble y servicios de asistencia domiciliaria.

 

• 2. ¿Qué cubre la Garantía de Alquiler? 
  El producto incluye:

  · Protección de renta mensual (hasta 12 meses)

  · Gastos comunes y servicios básicos (hasta el 20% del monto del alquiler)

  · Daños al inmueble (hasta 3 meses de renta o RD$1,000,000, lo que ocurra primero)

  · Asistencias domiciliarias (plomería, cerrajería, electricidad, legal telefónica)

 

• 3. ¿Cuántos meses de alquiler puede cubrir SURA si el inquilino no paga?
  Hasta 12 meses consecutivos del monto mensual pactado en el contrato de alquiler.

 

• 4. ¿En qué casos puedo reclamar los gastos comunes?
  Cuando el inquilino acumule saldos insolutos de mantenimiento o servicios básicos y hayan pasado 15 días calendario después de la fecha límite de pago. El reembolso se realiza contra factura.

 

• 5. ¿Qué daños al inmueble están cubiertos?
  Se cubren únicamente los daños provocados por el inquilino a elementos anclados o fijos al inmueble, como: Puertas, cerraduras, ventanas, cocina empotrada, lavamanos, sanitarios, espejos y pisos.

 

• 6. ¿Qué debo hacer si mi inquilino no paga o causa daños?
  Debes notificar a SURA dentro de los 15 días calendario posteriores al incumplimiento. Puedes reportarlo al correo siniestrosrg@sura.com.do.

 

• 7. ¿Cuáles documentos necesito para hacer una reclamación?
  · Descripción del evento (impago o daños)

  · Cotización de reparación (si aplica)

  · Fotos de los daños (para la cobertura de Daños al Inmueble)

  · Documentación adicional solicitada por SURA según el caso.

 

• 8. ¿Qué asistencias están disponibles y cuántos eventos cubren?
  Se incluye plomería, cerrajería, electricidad y asesoría legal telefónica. Cada servicio técnico permite hasta 3 eventos por vigencia (solo mano de obra).

 

• 9. ¿Qué exclusiones importantes debo conocer?
  No se cubren, entre otros:

  · Daños por desgaste normal, humedad, filtraciones, vicios ocultos o fuerza mayor

  · Daños estructurales o pintura

  · Daños por animales o insectos

  · Daños a bienes muebles no fijos

  · Gastos de limpieza o administración inmobiliaria

  · Impagos originados por responsabilidad del propietario

 

• 10. ¿Qué pasa si el inquilino es desalojado?
  Una vez notificada la desocupación o entrega del inmueble, la cobertura termina al tomar posesión del mismo. Los alquileres o gastos que se generen después del desalojo no están cubiertos.

 

• 11. ¿Qué ocurre si hay una propuesta de pago del inquilino después de reclamar?
  Debes notificarla a SURA dentro de los 30 días siguientes a la fecha de tu reclamación.

 

• 12. ¿La garantía se renueva automáticamente?
  Se renueva siempre que el contrato de alquiler continúe en los mismos términos y el riesgo no haya cambiado. SURA puede optar por no renovar.