Necesito usar mi seguro
¿Qué hago?

Ante cualquier emergencia o necesidad de utilizar la póliza desde cualquier parte del mundo., llama:

Número de Asistencia 809-540-5506 / Desde el interior sin cargos 1-809-200-2407

Asistencia 24 horas / 365 días.

Facilita siempre tu nombre, número de póliza, lugar en que te encuentres y teléfono de contacto.

*En caso de presentar algún evento debe notificarlo dentro de las primeras 24 horas.

• Para accidente o enfermedad: 
  • Si es una emergencia, dirígete de inmediato a un centro hospitalario adecuado.
  • Si no es una emergencia, llama primero al Número de Asistencia.

• Para demora en la llegada de equipaje: 
  • Reporta y obtén con tu aerolínea el documento P.I.R.
  • Con la entrega del equipaje, obtén un justificante en el que figure la hora.
  • Guarda las facturas de los gastos adicionales que hayas incurrido durante la perdida de tu equipaje.
  • Efectúa la reclamación al Número de Asistencia.

• Para pérdida de tu equipaje: 
  • Reporta y obtén con tu aerolínea el documento P.I.R.
  • Haz una relación del contenido y valóralo.
  • Efectúa la reclamación al Número de Asistencia.

Importante: Todos los pagos de reembolso se realizarán exclusivamente al presentar las facturas originales de pago. En caso de cobertura por gastos médicos, presenta un informe médico con diagnóstico.