En los casos de robo de vehículo el asegurado deberá seguir los siguientes pasos:
En los casos de robo de vehículo el asegurado deberá seguir los siguientes pasos:
El asegurado deberá obtener esta certificación y acudir a las oficinas de SURA con el original de la misma.
SURA comprobará los datos de la póliza y la denuncia y procederá a asignar un número de reclamación. SURA tramitará una oposición ante la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) para que el vehículo robado no pueda ser traspasado.
SURA asignará un investigador que emitirá su informe sobre los hechos acontecidos y la veracidad de los mismos. Una vez confirmada la ocurrencia del robo, en el plazo de noventa (90) días entregará al asegurado carta solicitud dirigida al Departamento de Investigación de Vehículos Robados (Plan Piloto), para que pueda obtener la certificación de no recuperación.
El asegurado presentará en las oficinas de SURA la siguiente documentación:
SURA determinará el valor a indemnizar como consecuencia del robo, considerando el valor del mercado o el valor de liquidación, según sea el caso, del vehículo robado.
El pago se efectuará mediante cheque o transferencia bancaria. Para pagos hasta RD$1,500,000.00 el plazo de pago es de 24 horas, para sumas superiores el plazo de pago es de 10 días aproximadamente.
Santo Domingo
Ave. Gustavo Mejía Ricart no. 196. Ens. Quisqueya.
(809) 683-2817 / (809) 472-2322
Santo Domingo
Ave.abraham lincoln esq. José contreras.
(809) 532-4587
Santiago de los Caballeros
C/ Dr. Emilio ginebra, no.10
(809) 582-2739
Santiago de los Caballeros
Av. 27 de Febrero No.43
(809) 576-7252 / (809) 575-1376
San Pedro de Macorís
C/enrique a. Mejía, placer bonito
(809) 339-2004 / (849) 265-4678
La Altagracia
Carretera Verón, Bávaro Km 2
(809) 455-1515